Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
delphiqorion, con domicilio en Rúa Panaderas, 43, 15001 A Coruña, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y priorización presupuestaria.
Como empresa responsable del tratamiento de datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos Personales que Recopilamos
Durante tu interacción con nuestra plataforma, podemos recopilar diferentes tipos de información personal:
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios: Proporcionarte herramientas personalizadas de gestión financiera, análisis de presupuestos y recomendaciones adaptadas a tu situación económica particular.
Comunicación directa: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de la plataforma y responder a tus consultas de manera oportuna.
Mejora continua: Analizar el uso de nuestra plataforma para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española y europea.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad:
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales, requerimos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios contratados y gestionar tu cuenta de usuario.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadísticos y prevención del fraude.
Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales, contables y de transparencia financiera.
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables:
| Tipo de Dato | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la relación contractual | Prestación del servicio |
| Información financiera | 6 años tras finalización | Obligaciones fiscales |
| Datos de comunicación | 3 años | Gestión de consultas |
| Logs técnicos | 12 meses | Seguridad y funcionamiento |
6. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:
Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones. Los datos financieros sensibles se almacenan con cifrado AES-256. Realizamos copias de seguridad diarias y auditorías de seguridad regulares.
El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
8. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el destinatario proporciona un nivel de protección adecuado mediante:
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación o mecanismos de protección equivalentes que aseguren el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos.
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies analíticas y de personalización requieren tu consentimiento previo.
10. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección postal: Rúa Panaderas, 43, 15001 A Coruña, España
Teléfono: +34971716737
Correo electrónico: info@delphiqorion.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).